Algemene Voorwaarden

De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Belise: de dienstverlener; Klant: de afnemer van diensten; Diensten: alle door Belise geleverde producten en services.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Belise, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3: Dienstverlening

Belise spant zich in om haar diensten naar beste kunnen te leveren. Specifieke service levels worden vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA).

Artikel 4: Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.

Artikel 5: Looptijd en Opzegging

Overeenkomsten worden aangegaan voor de overeengekomen periode. Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

Belise is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 7: Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@belise.nl. We streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

Artikel 8: Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Kunnen we je helpen?

Meestal binnen 5 minuten antwoord

Start gesprek